ねずみが出たときに
やる順番は決まっている
天井から毎晩音がすると、「また出るのでは」と気になって眠れなくなります。台所にフンがあると、もう何も置きたくなくなります。その状態から、何を先にやればいいのか。全部を一度に解決しようとしなくて大丈夫です。順番は決まっています。侵入口をふさぐ → 餌をなくす → 巣を作らせない。東京都の資料がこの順で示しています。このページでは、今日できることと、業者を呼んだほうがいい線引きを出します。先に1つだけ言うと、罠や薬から始めるのは遠回りです。
まず今日やること
被害を広げないための最初の3つ
- ① 口に入るものだけ、蓋付きの容器へ東京都ペストコントロール協会は「食品や厨芥類を蓋付きの容器で管理する」としています。棚や床の物はそのままでいい。食べ物と生ごみだけを先にしまいます
- ② 3か所だけ、すき間を見る東京都の資料は1.2cm以上のすき間なら通り抜けると示しています。流し台の下・エアコンの配管・換気口。この3か所だけ見れば十分です
- ③ 音のする場所で、種類の見当をつける上から聞こえるならクマネズミ、床に近いならドブネズミの可能性。姿を見ていなくても絞れます → 見分け方
部屋を全部片付ける必要はありません。物を動かせない事情は人それぞれです。動かさないままでできるのが、この3つです。いきなり薬や罠を置くより先にやってください。餌が残っていると、罠より餌のほうが魅力的なので効きません。
捕まえたのに、また音がする場合
罠で捕まえて、数日は静かだった。でも、また音がし始めた。——ここで心が折れる方が多いところです。
失敗したのではありません。次の工程が残っているだけです。捕まえても再び音がするなら、まだ別の個体がいるか、侵入口が残っているか、そのどちらかです。静かだった期間は「効いた」証拠で、効かなかったわけではありません。やることは、罠を増やすことではなく、入口を探すことに切り替えることです。 → 自分でやる手順
順番が決まっている理由
東京都ペストコントロール協会は、環境整備（餌をなくす・侵入口をふさぐ・整理整頓）が「最も重要です」としています。
やることの順序と、理由
| 順序 | やること | 先にやらないとどうなるか |
|---|---|---|
| 1 | 侵入口をふさぐ | 駆除してもまた入ってくる |
| 2 | 餌をなくす | 罠や毒餌より食べ物のほうが魅力的で、効きにくい |
| 3 | 巣を作らせない | 紙・布・段ボールが残っているとまた営巣される |
| そのあと | 捕獲・駆除 | 1〜3をやらずにここから始めると再発する |
2026年9月15日に東京都保健医療局および東京都ペストコントロール協会の公表資料で確認しました。順序は「侵入口をふさぐ・餌をなくす・巣を作らせない」です。
すき間は1.2cm
東京都の資料は、ねずみについて「1.2cm以上の大きさのすき間なら通りぬけることができてしまう」としています。東京都ペストコントロール協会も「ネズミは1cm程度の穴があれば侵入することが可能」としています。
1cm前後のすき間ができやすい場所
- エアコンの配管まわりのすき間
- 換気扇・通気口
- 流し台や洗面台の下の配管が壁を抜けるところ
- 床下の通風口
- 戸や窓の下のすき間
- 壁のひび・基礎の穴
ふさぐ材料も示されています。東京都ペストコントロール協会は「金網や金だわしを使用してください」としています。やわらかい材料はかじられます。 → 自分でやる手順
いくらかかるのか
ここが分からないまま電話するのが、いちばん怖いところだと思います。
一律の相場という数字はありません。建物の構造、侵入口の数、天井裏に入れるか、保証を付けるか。この4つで大きく変わるので、同じ「ねずみ駆除」でも金額が並びません。
何で金額が変わるか
| 変わる条件 | 見積書で確かめること |
|---|---|
| 侵入口の数 | 何か所ふさぐか、1か所いくらかが書いてあるか |
| 作業の範囲 | 天井裏・床下・壁の中のどこまで入るか |
| 保証の有無と期間 | 再発したときに無償か、別料金か |
| 建物の構造 | 戸建てか集合住宅か、築年数、点検口の有無 |
金額そのものより、内訳が書面で出るかどうかが先です。内訳の出ない見積もりは、あとから増えます。
現地調査を無料にしている事業者が多くあります。見てもらってから、自分でやるか頼むかを決められます。ただし出張費が別にかかる場合があるので、来てもらう前に「見積もりまで無料ですか」と電話で確かめてください。→ 見積書のどこを見るか
業者を呼ぶかどうかの判断
自分でやる範囲と、頼んだほうがよい場面
| 状況 | 自分でできること | 頼んだほうがよい理由 |
|---|---|---|
| 1匹見ただけ | 餌の片づけ・すき間の確認 | — |
| 天井裏で音がする | 餌の片づけ | 天井裏は入れない・侵入口が見えない |
| フンが広い範囲にある | — | 清掃と消毒の範囲が広い |
| 配線がかじられた | — | そのままにできない → 放置するとどうなるか |
| 侵入口が見つからない | — | ふさげないので再発する |
| 店舗・飲食店 | — | 建物によっては管理の定めがかかる → 法律 |
2026年9月15日に公表資料で確認した内容をもとに整理しました。相場を1つの数字で出すことはしません。見積もりの見方は 業者の選び方 で扱っています。
このサイトの記事
5つのページ
- 見分け方どこに出るか・体の大きさ・尾の長さで絞る → 家に出るねずみの見分け方
- 自分でやる手順ふさぐ・餌をなくす・巣を作らせない → 自分でやる手順
- 放置するとどうなるか配線・建材・衛生 → 放置するとどうなるか
- 業者の選び方見積書のどこを見るか・追加費用 → 業者の選び方
- 法律のこと捕獲・処分・建物の管理 → ねずみ駆除と法律
自分の場合はどうなるか
夜、天井裏でカタカタ音がする
台所でフンを見つけた
配線やコードがかじられている
賃貸に住んでいる
屋根裏の音がねずみか分からない
よくある失敗
先に罠や毒餌を置いた
餌が残っていると、そちらを食べます。片づけが先です。
見えている穴だけふさいだ
1.2cm以上のすき間は全部が入口になりえます。
ふさぐのに発泡材やテープを使った
東京都ペストコントロール協会は金網や金だわしを挙げています。やわらかい材料はかじられます。
いなくなったと思ってやめた
侵入口が残っていれば戻ります。順序の1つ目がふさぐことです。
死骸やフンを素手で扱った
衛生上の問題があります。 → 放置するとどうなるか
自治体が駆除してくれると思っていた
多くの自治体は相談は受けますが、駆除そのものは行っていません。駆除まで行う自治体は多くありません。市区町村の「ねずみ」のページを見れば、相談だけか駆除までかが分かります。
よくある疑問
自分で全部できますか
超音波やハーブで追い出せますか
いなくなるまでどのくらいかかりますか
費用はいくらですか
保健所は駆除してくれますか
このページの数値は、東京都保健医療局と東京都ペストコントロール協会の公表資料から取りました。出典は下に全部載せています。ここまでで分かるのは「一般にどうなっているか」までです。あなたの家の侵入口が何か所あるか、被害がどこまで広がっているかは、中を見ないと分かりません。薬剤の使い方と、天井裏に入る作業は、けがと事故につながるのでこのサイトでは書きません。
確認に使った一次情報
- 東京都保健医療局「ねずみ対策」（すき間1.2cm／種類ごとの体長・尾・耳・腹の色・生息場所／防除の順序）都民のためのねずみ防除読本
- 公益社団法人 東京都ペストコントロール協会（1cm程度の穴／金網・金だわし／蓋付き容器）防除方法
- 鳥獣の保護及び管理並びに狩猟の適正化に関する法律 第2条／第80条e-Gov法令検索
- 同法施行規則 第78条（法の適用除外となる鳥獣）e-Gov法令検索
- 動物の愛護及び管理に関する法律 第44条e-Gov法令検索
- 建築物における衛生的環境の確保に関する法律 第4条／同施行規則 第4条の5e-Gov法令検索
- 大阪府「特定建築物について」（用途と延べ面積の要件）大阪府
2026年9月15日に確認しました。費用は建物の構造・侵入口の数・作業範囲で変わるため、一律の相場という数字はありません。ここでは、見積書のどこを見れば比べられるか、何で金額が変わるかを書いています。
自分でやるか頼むかを、いま決めなくて構いません
天井裏と壁の中は、自分では見えません。入口が何か所あるかを知ってから、自分でやるか頼むかを決められます。頼むと決めてから呼ぶ必要はありませんし、片付いていない状態のままで構いません。
- 片付いていない状態のままで調査できます。片付けてから呼ぶ必要はありません
- 現地調査は無料。見積もりを見てから決められます
- 現地調査・見積もりは無料です。金額を見てから断って構いません
ねずみ駆除ガイドの記事一覧
一次情報の確認先
このページに書いたことは、以下の公的機関の公表情報で確かめています。制度は変わることがあるので、確かめた日を各所に書き、確認先も置いています。